Se désabonner des newsletters depuis sa messagerie
Gmail, Outlook et Mail iCloud rangent vos abonnements sur une seule page, avec un bouton pour chacun. Où la trouver, ce qui se passe après le clic, et pourquoi bloquer un expéditeur ne vous désabonne pas.
Publié leVous recevez chaque matin une dizaine de promotions que vous ne lisez plus ? Pour chacune, il existe un lien de désabonnement, souvent écrit en tout petit au bas du message. Les messageries les plus courantes font pourtant mieux. Gmail, Outlook et Mail iCloud repèrent les listes auxquelles vous êtes inscrit et les rassemblent sur une page, avec un bouton par expéditeur. En dix minutes, vous faites le tri de plusieurs années d'inscriptions, sans ouvrir un seul mail.
Retrouver tous ses abonnements au même endroit
- 1Ouvrir Gmail dans le navigateur, puis cliquer sur « Plus » dans la colonne de gauche et choisir « Gérer les abonnements ». Google déploie cette page progressivement, elle peut donc manquer sur certains comptes.
- 2Parcourir la liste. Chaque expéditeur y figure avec le nombre de messages reçus ces dernières semaines, ce qui montre vite ceux qui écrivent le plus.
- 3Cliquer sur « Se désabonner », à droite de l'expéditeur. Gmail vous retire alors de toutes ses listes actives, pas seulement de celle d'un message.
- 1Ouvrir l'application Gmail et toucher l'icône Menu, en haut à gauche.
- 2Descendre jusqu'à « Gérer les abonnements » et toucher l'entrée. La liste est la même que sur ordinateur.
- 3Toucher « Se désabonner » en face de chaque expéditeur dont vous ne voulez plus.
- 1Ouvrir les Paramètres, l'icône en forme d'engrenage, puis Courrier et Abonnements.
- 2Repérer l'expéditeur dans la liste de vos abonnements actuels et cliquer sur « Se désabonner ».
- 3Confirmer avec « OK ». Si le bouton manque, le message est peut-être classé en courrier indésirable, ou l'expéditeur figure déjà dans vos expéditeurs bloqués.
- 1Ouvrir Réglages, toucher votre nom, puis iCloud. Sous « Enregistré sur iCloud », toucher Mail, puis « Nettoyage de Mail iCloud ».
- 2Toucher « Obtenir des recommandations » sous « Recommandations pour les annulations aux abonnements ». L'iPhone propose les expéditeurs des catégories Alertes et Promotions.
- 3Cocher ceux dont vous ne voulez plus, puis toucher « Se désabonner ». Si rien ne s'affiche, c'est que le service n'a pas de suggestion pour le moment.
Ce qui se passe après le clic
Votre messagerie transmet la demande à l'expéditeur, qui doit ensuite vous retirer de son fichier. Comptez quelques jours. Pendant ce délai, un ou deux messages peuvent encore arriver, et Gmail les range dans le spam avec une bannière qui l'explique. Certains expéditeurs n'acceptent pas la demande directe. Gmail affiche alors « Accéder au site Web » et vous envoie sur leur page de désinscription, parfois après un court questionnaire.
Vous changez d'avis ? Sur iPhone, la liste « Abonnements annulés », sur le même écran de Réglages, garde la trace de vos désinscriptions. Retirer un expéditeur de cette liste ne suffit pas pour autant à le faire revenir. Il faut vous réinscrire sur son site.
Bloquer un expéditeur ne vous désabonne pas
Le blocage paraît plus rapide, mais il ne prévient personne. L'expéditeur continue de vous écrire, et ses messages vont directement dans le spam, où ils s'accumulent. Google le précise dans son aide. Gardez donc le blocage pour ceux qui ne proposent aucun désabonnement, ou qui ignorent votre demande au bout d'une semaine.
La page des abonnements règle le flux à venir, pas les milliers de messages déjà stockés. Pour vider l'arriéré et limiter ce que les marques savent de vous, notre article sur la protection des données personnelles présente un service qui supprime les anciens messages en une passe.
Questions fréquentes
Pourquoi « Gérer les abonnements » n'apparaît pas dans mon Gmail ?
Google active la page compte par compte, et la vôtre n'a peut-être pas encore été ouverte. En attendant, le bouton « Se désabonner » placé à côté du nom de l'expéditeur, en haut de chaque message, fait le même travail pour une liste à la fois.
Le désabonnement supprime-t-il les anciens messages ?
Non. Il arrête les envois suivants et laisse les messages déjà reçus à leur place. Pour faire de la place, cherchez l'adresse de l'expéditeur dans la barre de recherche, sélectionnez tous les résultats et supprimez-les.
Est-ce que ça marche avec une adresse Orange, Free ou SFR ?
Les webmails des fournisseurs d'accès n'offrent pas tous une page qui rassemble les abonnements. Le lien en bas de chaque message reste alors la voie normale.
Sources
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