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Passer à iOS 27 sans mauvaise surprise

Vos données restent en place pendant la mise à jour, mais un téléphone trop plein ou un VPN actif peut la bloquer. Ce qu'il faut vérifier avant, la marche à suivre, et quoi faire si iOS 27 refuse de s'installer.

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Votre iPhone vous propose iOS 27 et vous hésitez à toucher le bouton ? Vos données et vos réglages restent en place, Apple l'écrit noir sur blanc dans son guide. Quand une mise à jour échoue, la cause est souvent plus banale. Le téléphone est trop plein, la dernière sauvegarde date de l'an dernier, ou un VPN empêche de joindre les serveurs d'Apple. Dix minutes de préparation suffisent à écarter ces trois risques.

Avant de lancer la mise à jour

  1. 1Vérifier le modèle. Dans Réglages, Général, Informations, l'iPhone affiche son nom de modèle et sa version d'iOS. iOS 27 s'installe sur tous les modèles qui recevaient iOS 26, de l'iPhone 11 et de l'iPhone SE de 2e génération jusqu'aux plus récents. Un modèle plus ancien continue pourtant de fonctionner, il reste simplement sur la dernière version qui lui est destinée.
  2. 2Faire une sauvegarde récente. Dans Réglages, touchez votre nom, puis iCloud et « Sauvegarde iCloud ». En touchant votre iPhone dans la liste, vous voyez la date de la dernière sauvegarde, et « Sauvegarder maintenant » en lance une nouvelle. Si votre espace iCloud ne suffit pas, branchez le téléphone sur un ordinateur et sauvegardez-le depuis le Finder sur Mac ou iTunes sur PC. Cochez « Chiffrer la sauvegarde locale » si vous voulez la protéger par un mot de passe.
  3. 3Libérer de la place. Dans Réglages, Général, Stockage de l'iPhone, vous voyez ce qui occupe le téléphone, avec des recommandations. Activez par exemple « Décharger les apps inutilisées », qui retire les programmes dont vous ne vous servez plus et garde leurs documents et leurs données.
  4. 4Brancher le téléphone et passer en Wi-Fi. Coupez aussi votre VPN le temps de l'opération. Apple précise qu'une connexion VPN ou par proxy peut empêcher l'appareil de contacter les serveurs de mise à jour.

Installer iOS 27

  1. 1Ouvrir Réglages, Général, « Mise à jour logicielle ». Vous y voyez la version installée et la mise à jour disponible. Touchez « Télécharger et installer », puis suivez les instructions. Ayez votre code en tête, l'iPhone peut vous le demander.
  2. 2Laisser le téléchargement se faire. Vous pouvez continuer à utiliser le téléphone pendant ce temps, et il vous prévient quand l'installation est prête. Comptez plus ou moins longtemps selon votre connexion, d'où l'intérêt du Wi-Fi.
  3. 3Si l'espace manque au dernier moment, l'iPhone peut proposer de supprimer temporairement des apps. Si vous touchez Continuer, elles sont réinstallées automatiquement une fois l'installation terminée. Si vous préférez faire le tri vous-même, touchez Annuler.

Quand la mise à jour n'apparaît pas ou échoue

Un message d'erreur pendant la recherche ou le téléchargement vient le plus souvent du réseau. Apple conseille de réessayer sur le même Wi-Fi, puis sur un autre. Si un téléchargement interrompu reste bloqué, retrouvez-le dans Réglages, Général, Stockage de l'iPhone, au milieu de la liste des apps. Touchez-le, puis Supprimer la mise à jour, et relancez-la depuis « Mise à jour logicielle ». Quand rien n'y fait, l'ordinateur prend le relais.

Mettre à jour depuis un ordinateur

  1. 1Brancher l'iPhone avec un câble, puis le sélectionner dans la barre latérale du Finder. Le Mac peut vous demander de faire confiance à l'appareil la première fois.
  2. 2Cliquer sur Général, en haut de la fenêtre, puis sur « Rechercher les mises à jour », et lancer l'installation proposée.
  3. 3Sur un Mac resté sous macOS Mojave ou plus ancien, le Finder ne gère pas l'iPhone. La même opération passe alors par iTunes, onglet Résumé.

Une fois iOS 27 installé

  1. 1Choisir comment arriveront les prochaines versions. Dans Réglages, Général, « Mise à jour logicielle », touchez « Mises à jour automatiques ». « Installation automatique » installe les nouvelles versions pendant la nuit, quand l'iPhone charge en Wi-Fi, après vous avoir prévenu. « Téléchargement automatique », visible une fois la première option désactivée, se contente de télécharger et vous laisse choisir le moment.
  2. 2Garder les correctifs sans changer de version. Au même endroit, vous pouvez désactiver l'installation automatique des mises à jour d'iOS et laisser active celle des « Fichiers système ». Vous recevez alors des améliorations de fonctionnalités sans passer à une nouvelle version d'iOS.

Vos réglages, eux, restent en place. Nous avons relu nos fiches iPhone sur le guide d'iOS 27 et corrigé les quelques chemins qui avaient changé, par exemple l'app Appareil photo, qui s'appelle désormais Caméra. Elles vous aident à libérer de l'espace, ménager la batterie, régler les notifications, protéger sa vie privée et bloquer le démarchage.

Questions fréquentes

La mise à jour efface-t-elle mes photos ou mes messages ?

Non. Apple indique que vos données et vos réglages sont conservés à l'identique. Si jamais l'installation n'aboutit pas, vous restaurez le téléphone depuis votre sauvegarde.

Pourquoi mon iPhone ne me propose-t-il pas iOS 27 ?

Soit le modèle est antérieur à l'iPhone 11 et à l'iPhone SE de 2e génération, et il n'est pas concerné. Soit le téléphone ne parvient pas à joindre les serveurs d'Apple, à cause du réseau ou d'un VPN. Dans ce second cas, Apple recommande de passer par un ordinateur.

Faut-il acheter de l'espace iCloud pour faire de la place ?

Non, Apple le précise dans sa page d'aide sur l'espace nécessaire aux mises à jour. Seul l'espace du téléphone compte pour la mise à jour, pas celui d'iCloud. Dans la plupart des cas, les recommandations de l'écran Stockage de l'iPhone suffisent.

Sources

Un chiffre périmé, une étape qui ne marche plus, une erreur ? Signalez-le à contact@topapps.fr

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