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PHAROS est la plateforme officielle de signalement des contenus illicites de l'internet, tenue par le ministère de l'Intérieur. On y signale ce qu'on a vu en ligne : menaces, incitation à la haine ou à la discrimination, injures et diffamation, atteintes aux mineurs, apologie du terrorisme. Le formulaire demande l'adresse de la page ou du compte en cause et une description des faits, puis le signalement est analysé par un service de police spécialisé qui l'oriente vers l'échelon compétent. Deux limites méritent d'être connues avant de s'en servir : un signalement n'est pas un dépôt de plainte, et il ne remplace jamais un appel au 17 lorsqu'une personne est en danger immédiat.
Un signalement porte un contenu à la connaissance des autorités, y compris quand on n'en est pas soi-même la victime, et n'ouvre pas de procédure à votre nom. Une plainte est la démarche d'une victime, déposée en commissariat, en gendarmerie ou en ligne selon les cas, et elle déclenche une procédure. Les deux peuvent se cumuler.
Non. Pour les escroqueries sur internet, faux sites de vente, piratage de compte de messagerie ou demande d'argent pour débloquer un accès, la démarche est le dépôt de plainte en ligne THESEE, vers lequel le site renvoie. Le portail cybermalveillance.gouv.fr aide en amont à identifier l'attaque subie et les gestes à faire.
Le signalement est analysé, recoupé avec les autres, puis orienté vers le service d'enquête ou l'autorité compétente, en France ou à l'étranger selon l'hébergeur. Le signalant n'est pas informé des suites, qui relèvent du secret de l'enquête.