Temu
La place de marché à très bas prix de PDD Holdings : maison, mode, tech, jardin et jouets, livraison gratuite, retour gratuit jusqu'à 90 jours et remboursement de la différence si l'article baisse dans les 30 jours.
Un chargeur, une housse de coussin, un jouet pour un anniversaire, un outil de jardin qu'on n'utilisera qu'une fois : ce sont les achats pour lesquels on ouvre Temu. La place de marché, lancée en 2022 par PDD Holdings, le groupe chinois derrière Pinduoduo, vend des millions de produits à très bas prix dans la maison, la mode, la tech, le jardin, les jouets et la beauté, expédiés par les vendeurs ou depuis un entrepôt local pour les articles les plus demandés, avec des délais plus courts dans ce cas. La livraison est gratuite, le retour l'est aussi pendant 90 jours sur la plupart des articles, et le prix est ajusté si l'article baisse dans les 30 jours. Les réductions de bienvenue sont réservées aux nouveaux comptes créés dans l'application, et chaque coupon a son seuil de commande et sa durée de validité, à lire dans le compte avant de commander.
Ce que les coupons de bienvenue valent vraiment
« 100 € offerts » est la formule de Temu, et elle mérite une traduction. Ce n'est pas un crédit de 100 € à dépenser librement : c'est un lot de coupons, chacun avec un montant minimum de commande, des catégories éligibles et une date d'expiration, qu'on découvre dans son compte après inscription. S'y ajoute un coupon de 30 %, valable sur une commande de plus de 20 € et plafonné à 24 € de remise. Les deux sont réservés aux nouveaux utilisateurs de l'application, pas du site.
| Offre | Condition | Où l'obtenir |
|---|---|---|
| Lot de coupons de 100 € | Chaque coupon a son seuil, ses catégories et sa durée | Rechercher le code dans la barre de recherche de l'application |
| Coupon de 30 % | Commande de plus de 20 €, remise plafonnée à 24 € | Saisir le code au moment du paiement, dans l'application |
Livraison, retours, prix qui baisse
Temu est la place de marché lancée en 2022 par PDD Holdings, le groupe chinois derrière Pinduoduo. Les articles sont expédiés par les vendeurs ou depuis un entrepôt local pour les plus demandés, avec un délai affiché sur chaque fiche, plus court depuis l'entrepôt. La livraison est gratuite et couverte par une garantie qui rembourse un colis perdu ou abîmé ; le retour est gratuit pendant 90 jours sur la plupart des articles ; et si le prix d'un article acheté baisse dans les 30 jours, Temu rembourse la différence, sur demande depuis la commande.
- 1Installez l'application et créez un compte neuf : les coupons de bienvenue ne s'appliquent ni à un compte existant ni sur le site.
- 2Recherchez le code dans la barre de recherche de l'application pour recevoir le lot de coupons, puis lisez chacun d'eux dans votre compte avant de remplir le panier.
- 3Composez une commande qui atteint le seuil du coupon visé, hors frais d'importation, et saisissez le code au paiement pour la remise de 30 %.
- 4Gardez l'emballage jusqu'à être sûr : un retour gratuit dans les 90 jours se déclenche depuis la commande, avec une étiquette à imprimer ou à présenter.
Sources
Questions fréquentes
Les 100 € de coupons Temu sont-ils vraiment utilisables ?
Ce n'est pas un crédit de 100 € à dépenser librement : c'est un lot de plusieurs coupons, chacun avec un montant minimum de commande, des catégories éligibles et une date d'expiration. Le coupon de 30 % vaut sur une commande de plus de 20 € et est plafonné à 24 €. Les frais d'importation, quand Temu ne les prend pas en charge, ne comptent pas dans les seuils.
Quels sont les délais de livraison, et que coûte un retour ?
Le délai est affiché sur chaque fiche produit : plus court pour un article expédié depuis l'entrepôt local, plus long pour un envoi direct du vendeur. La livraison est gratuite et couverte par une garantie qui rembourse un colis perdu ou abîmé, et le retour est gratuit pendant 90 jours sur la plupart des articles, selon les conditions de Temu.
Faut-il forcément passer par l'application ?
Pour les coupons de bienvenue, oui : ils sont réservés aux nouveaux utilisateurs de l'application, où le code se recherche dans la barre de recherche pour le lot, puis se saisit au paiement pour la remise de 30 %. Le site fonctionne pour tout le reste, mais l'offre d'accueil n'y est pas.
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