Ma connexion internet

Tapez votre adresse et voyez les technologies d'accès à internet disponibles, fibre, câble, ADSL, 4G fixe ou satellite, avec les opérateurs présents et leur débit maximum.

FibreService public

Découvrir Ma connexion internet

Avant de choisir une box ou de signer un bail, il est utile de savoir si la fibre arrive jusqu'au logement. Sur Ma connexion internet, la carte de l'Arcep, vous tapez une adresse et vous voyez quelles technologies y sont disponibles, de la fibre au satellite. Pour chacune, la carte donne les opérateurs qui la proposent et le débit maximum. Les données viennent des opérateurs eux-mêmes et sont mises à jour chaque trimestre. La carte couvre la métropole et l'outre-mer, et elle se consulte gratuitement, sans compte. Elle complète Mon réseau mobile, l'autre carte de l'Arcep, consacrée aux réseaux mobiles.

Ce que la carte affiche

À l'échelle d'une adresse, la carte liste chaque technologie disponible et les opérateurs qui la commercialisent, avec le débit maximum que chacune peut atteindre. Ce débit est théorique. Il donne un plafond, et votre connexion réelle peut être plus lente, selon l'équipement ou le Wi-Fi.

En dézoomant, vous passez aux statistiques de couverture, soit la part des locaux éligibles à chaque technologie et à chaque classe de débit sur un territoire. Pour suivre le déploiement de la seule fibre, l'Arcep publie une autre carte, baptisée Carte fibre.

L'outil a d'abord été mis en ligne en version bêta en avril 2020, puis dans sa version complète en avril 2021. Ses données, longtemps annuelles, sont publiées chaque trimestre depuis la mi-2024.

D'où viennent les données

Les opérateurs déclarent chaque trimestre leurs données à l'Arcep, qui les croise avec la Base Adresse Nationale, le cadastre et les fichiers de l'IGN. Fin septembre 2026, les plus récentes datent du 30 juin 2026. Comptez donc deux à trois mois de décalage : une fibre raccordée cet été peut ne pas encore apparaître.

Mais ces données sont déclaratives, et une erreur reste possible. Si votre adresse est absente ou mal placée, vous pouvez le signaler par le lien « Signalez-nous une inexactitude », en bas de la carte, ou sur la plateforme J'alerte l'Arcep.

Vérifier une adresse

1Ouvrez maconnexioninternet.arcep.fr et choisissez la métropole ou votre territoire d'outre-mer : La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Mayotte, Saint-Barthélemy ou Saint-Martin.
2Tapez l'adresse du logement, puis sélectionnez-la dans la liste proposée.
3Lisez le détail : technologies disponibles, opérateurs présents et débit maximum de chacune.

Pour un logement à louer ou à acheter, cette vérification évite une mauvaise surprise après l'emménagement. Une fois la technologie connue, il reste à comparer les offres et les prix des opérateurs, que la carte ne donne pas.

Sources

Questions fréquentes

Comment savoir si la fibre est disponible à mon adresse ?

Tapez votre adresse sur Ma connexion internet, la carte de l'Arcep. Elle indique si la fibre y est commercialisée, par quels opérateurs, et quelles autres technologies sont disponibles, avec leur débit maximum théorique.

Pourquoi mon adresse n'apparaît-elle pas comme éligible à la fibre ?

Les données viennent des déclarations trimestrielles des opérateurs et ont deux à trois mois de retard. Si la fibre est pourtant installée, ou si l'adresse est mal placée, signalez-le à l'Arcep par le lien prévu en bas de la carte.

Quelle différence entre Ma connexion internet et Mon réseau mobile ?

Ma connexion internet porte sur l'internet fixe, celui de la box à la maison. Mon réseau mobile, l'autre carte de l'Arcep, compare la couverture et la qualité de service des quatre principaux opérateurs mobiles.

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